返金ポリシー

night brewでは、食品という商品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。あらかじめご了承ください。

万が一、商品に不備（破損・汚損・誤配送等）があった場合には、商品到着後 7日以内にお問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

以下の場合は、返品・交換をお受けできない場合がございます。
・商品到着後 7日を過ぎてご連絡をいただいた場合
・お客様のもとで破損・汚損が生じた場合
・開封済み、または一部ご使用になられた場合（※明らかな不良品を除く）

不良品に該当する場合の返品送料は当社が負担いたします。

キャンセルについて

ご注文後のキャンセルは、発送前に限り対応可能です。発送準備に入ったご注文については、キャンセルをお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

返金は、ご利用の決済方法に応じて行います。クレジットカード決済の場合は、各カード会社の規定に基づき返金処理が行われます。

長期不在や受取拒否により商品が当社へ返送された場合、再発送をご希望の際は、往復分の送料をご負担いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。